姓名:琼西海恩斯

当前位置:软件工程副总裁;多样性,公平和瓷砖纳入

生物学jossie haines.作为硅谷新兴技术前沿的工程领导者,他在科技行业工作了20年,曾在苹果(Apple)、Tile、Zynga和美国运通(American Express)担任管理职务。她目前是Tile的软件工程副总裁,领导移动、后台、网络和平台工程团队,帮助用户每天找到数以百万计的丢失物品。

jossie还展望了瓷砖的多样性,公平和包容性,并开始了瓷砖指导计划。她正在努力让女性养成技术。她花了她的空闲时间,讲述技术,在工程中的妇女,以及减少偏见的有效和公平管理实践,并使所有团队成员茁壮成长。在过去的2年里,她在最近2年内举办了40多次谈判,包括在Grace Hopper,并赋予世界会议的妇女权力。她也是指导俱乐部的活跃导师,飞行,UCSC和柏拉图。

跟我们说说你当领导之前的生活——你做过什么样的角色和项目?

我想更相关的问题应该是哪个时间!在最终走上领导之路之前,我在个人贡献者和领导角色之间来回奔波了几次。以下是我在2012年获得第一个管理职位之前的职业生涯总结(在此之前,我曾领导多个项目的团队)。

大学毕业后,我开始在普华永道担任技术顾问——那是在1999年的一次湾区之旅中。我爱上了这里的技术和气候,并在2000年初搬到这里,在一家现已倒闭的网络公司工作。早在Siri出现之前,我就开始研究早期的语音通知,以及手机“应用程序”,即在黑白屏幕上显示两行文本。后来我在Sun Microsystems工作,负责Java下载基础设施。

我决定回到学校获得我的计算机科学硕士学位,并最终在NetApp工作,在那里我做了保护管理器——一个软件管理工具,使系统管理员能够轻松地管理他们的数据跨越一个大的NetApp存储集。2010年,我进入Zynga从事游戏开发,这也是我职业生涯的起点。我开始在一款名为Cafe World的游戏中担任软件工程师,并获得了数百万美元的日收益。之后我成为了Chefville的第一个工程师,之后又参与了《Cityville》的开发,在《Chefville》发行后,我成为了Chefville的工程总监。

你的第一个领导职位是怎么来的?这是你故意的吗?

我的第一个真正的管理职位是Chefville的经理。Zynga发展迅速,文化节奏也非常快。我一开始是着眼于《Chefville》,但3个月后我又转向了《Cityville》;游戏需要一些重量级人物,我们中的一些人被要求靠边帮忙。5个月后,我表达了想要回到Chefville的愿望——团队已经成长起来了,在准备游戏发行的同时也出现了一个管理一些豆舱的机会。我回到了Chefville,接手了两个吊舱——我之前作为技术主管领导过多个项目,所以我怀疑这有多难

你是如何完成这个转变的?什么来得容易/什么来得困难?

技术部件很容易。我从一天开始在这个项目上工作,所以没有难以试图学习或理解正在发生的事情 - 即使存在差距,也很容易恢复。难以管理和反映返回不知道我不知道的东西。我是一个很棒的人,我和诚实地,一个漂亮的糟糕经理给他人。我没有意识到这一点是一个真正的领导者所在,所以我会责怪无知和快节奏的文化 - 这在技术中往往不会往往发生。

冲突对我来说很难——我一直都是一个取悦他人的人,我意识到,如果你试图专注于取悦每个人,你会让自己痛苦,并把工作做得很糟糕。

你第一次担任领导职务时最大的失败是什么?

有一名工程师我没有相处,我会跳过我们的1:1。而不是处理他和冲突,而不是作为一个真正的领导者并解决它。

你为什么一直这样做?

2018年初我几乎离开了技术产业,但是我意识到如果我这样做,我会成为一个统计数据以及56%的女性在10 - 20年后留下技术。我正在远离创造一个未来的技术不仅可以解决方便问题,而且真正满足我们不同世界的需求。所以我回到了技术,以便让女性能够与我保持技术,并创造一个更好的技术文化。

告诉我们一个没人知道的有趣的事实

大多数人都不知道,作为爱好,我做了10年的剧院照明技术,并因此在海湾地区的一个社区剧院获得了一个奖项。

你认为每个领导者都需要的三项关键技能是什么?

首先也是最重要的是同理心——你需要有能力理解你的客户和你的同事,才能真正取得成功。

第二个是积极的听力 - 在某些方面,这真的只是同情领导伞的一部分,但这是如此至关重要。我们真的需要花时间倾听并敬意而不是判断,所以我们可以回应和不反应。

第三个关键的技能是自我照顾——这很容易导致倦怠循环往复。作为一个领导者,你总能找到更多的事情来打发时间;你需要学会说不,花时间去做工作以外的事情,锻炼,冥想和写日记。

您了解如何获取和留住人才?

作为领导者,你需要考虑这个每一天无论您是积极开放的角色。您应该根据您的团队的即将发挥作用,您应该与谁联系?您是否在与员工进行采访,以便向他们询问那里的内容以及将他们离开公司的内容是什么?您是否创建了没有偏见的工作描述?这主题有这一主题有很多关键部分,需要从您打开申请的那一天思考,到员工离开公司的那天。

你如何激励你的团队并管理他们的压力水平?

这比以往任何时候都更关键,特别是由于遥控工作的增加。我们需要花时间进行个人对话,并询问团队成员在1:1的情况下如何 - 不仅关注工作。我们还需要有关于我们如何努力为领导者的诚实对话,所以我们的员工也觉得他们也可以开放。当我们感到压力并在没有100%的日子时,我们也必须通过举例来举行举例来休息。

你如何管理自己的压力水平和工作效率?

在压力管理方面,我试着每天散步,每周做两到三次普拉提,在会议间隙休息五分钟,并在一天结束时反思三件我感激的事情。

管理生产力我每天做,每周和每月规划,我可以反思我对目标的进步。它帮助我反思了要关注的东西,让我在本周完成。

您如何与业务的其他部分保持同步?

我每个月都和一些不同的同行和公司周围的人进行1:1交流。我还参加了我们的双周会议和产品状态回顾,在那里我们分享我们的项目状态。除了每两周发一份报告外,管理团队每周也开会,我一定要阅读这份报告。我也发送了我自己的每周软件工程团队报告,总结了我正在做什么,团队正在做什么,以及需要改进的地方。

你对自己五年后的发展有什么看法?

诚实地?我再次拥有渴望做自己的事情 - 然而,这次,我想开始一家咨询公司,我可以帮助不仅仅是一个,而且多家公司让女性保持技术。我还想做领导辅导,分数VPE服务和Dei领导培训。

您希望您发明的是什么产品?

所以这不存在(尚不!),但我想发明一个产品或公司,可以将针头移动到技术产业中创建包容性工作场所。我们一直在努力超过20年,针几乎没有移动。事实上,由于Covid,我们处于多元化的经济衰退。如果我能改变这一点,请创建一个包含的技术劳动力,并获得技术人员,专注于我们世界的艰难问题,如气候变化或种族不平等,那么我终于休息

谢谢,jossie!

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